Contacto

¿TIENES ALGUNA PREGUNTA? NO DUDES EN CONTACTARNOS.


Si tienes alguna pregunta acerca de nuestros productos o necesitas ayuda con tu pedido, por favor envíanos un correo electrónico a info@primeprometics.es y te responderemos en un plazo de un día hábil. Para ayudarnos a procesar tu solicitud con mayor rapidez, asegúrate de incluir el número de pedido o el correo electrónico/número de teléfono que utilizaste al hacer la compra.

Estamos a tu disposición para brindarte toda la ayuda que necesites.

 

PREGUNTAS FRECUENTES:

Q: ¿Cuánto tiempo voy a tardar en recibir mi paquete?

A: Procesaremos tu pedido en un plazo de 1 a 2 días hábiles (a menos que se indique lo contrario), y recibirás tu producto en un plazo de 4 a 8 días hábiles en EE. UU., y de 5 a 10 días hábiles en otros países.

Q: ¿El envío es gratuito?

A: Si tu pedido supera el valor mínimo de compra de 50 $, podrás disfrutar de envío gratuito.

Q: ¿Hacéis envíos internacionales?

A: Sí, realizamos envíos internacionales. Además, puedes estar seguro de que todos los envíos internacionales están asegurados, garantizando la llegada de tu pedido a su destino.

Q: ¿Cuál es la política de devoluciones de la empresa?

A: En caso de que recibas algún artículo defectuoso, lo sustituiremos por uno nuevo en un plazo de 30 días después de la llegada del envío.

Contact us

Este mensaje no se presenta en el formato correcto.